Crypto.com — это биржа криптовалют, которая поддерживает торговлю, инвестирование, стейкинг, кошельки, NFT и многое другое. Эта биржа предлагает более 250 различных валют, разумные комиссии и скидки для тех, кто имеет значительную долю в Crypto.com Coin (CRO). Его экосистема продуктов, связанных с криптовалютой, может сделать его хорошим выбором для тех, кто хочет многого добиться со своей криптовалютой.
❕Плюсы биржи:
✅ Обширный список поддерживаемых криптовалют: поддержка более 250 валют со спотовой торговлей, фьючерсами и расширенными типами ордеров.
✅ Прозрачные, конкурентоспособные комиссии с доступными скидками: Crypto.com предлагает конкурентоспособные торговые комиссии до 0,40% с доступными скидками.
✅ Поддержка экосистемы криптовалютных продуктов: Crypto.com поддерживает торговлю криптовалютой, стейкинг и обмен. Он также предлагает собственную кредитную карту, крипто-кошелек и позволяет пользователям инвестировать в NFT.
❕Минусы биржи:
⚠️ Более высокие комиссии, если вы не держите и не используете CRO: пользователи Crypto.com со значительным объемом валюты CRO могут получить скидки на свои торговые сборы.
⚠️ Плохая поддержка клиентов: в жалобах клиентов упоминаются медленные и некачественные ответы службы поддержки клиентов.
⚠️ могут сбивать с толку: уровни скидок на комиссию за торговлю на Crypto.com могут быть сложными для навигации.
❕Комиссии
Новые пользователи Crypto.com без каких-либо ставок CRO будут платить 0,4% за сделки с общим месячным объемом торгов менее 25 000 долларов США. Торговые сборы немного меньше, чем у некоторых крупных отраслевых конкурентов, но не самые низкие.
Трейдеры с большими объемами могут претендовать на комиссию всего 0,04% в качестве мейкера или 0,1% в качестве тейкера без ставок CRO. Торговые комиссии со скидкой доступны, если в вашем кошельке находится не менее 5000 CRO. В этот момент трейдеры с ежемесячным объемом до 25 000 долларов платят 0,36%. Ставки уменьшаются при большей ставке.
Никаких дополнительных комиссий за сделку не взимается, поэтому Crypto.com является конкурентоспособным, когда речь идет о ценах.
❕Безопасность
Crypto.com использует различные меры безопасности, в том числе многофакторную аутентификацию (MFA) и белые списки, чтобы обеспечить безопасность учетных записей клиентов. Конечно, также важно использовать надежный пароль и личные методы безопасности в Интернете, чтобы защитить свою учетную запись. Криптовалютные транзакции нельзя отменить, поэтому маловероятно, что вы сможете восстановить потерянную криптовалюту, если ваша учетная запись будет взломана.
В дополнение к своим мерам безопасности Crypto.com использует надежный мониторинг соответствия и хранит депозиты клиентов в автономном режиме в холодном хранилище, чтобы предотвратить взломы и потери. Он также работает с местными банками в США, чтобы предоставить страховку FDIC на сумму 250 000 долларов США на балансы в долларах США.
❕Поддержка
Поддержка клиентов Crypto.com доступна через страницу справки , электронную почту и чат. Поддержка по телефону для клиентов Crypto.com не предоставляется. Хотя обслуживание клиентов доступно по электронной почте и в чате, несколько пользователей сообщают о медленных ответах и отсутствии помощи в решении проблем с учетной записью.
❕Отзывы пользователей
Crypto.com получает в целом посредственные отзывы клиентов и имеет рейтинг всего 2,2 из 5 звезд на Trustpilot.1Большинство негативных отзывов касаются плохого обслуживания клиентов, заблокированных счетов и проблем со снятием средств. Другие упоминают взломанные аккаунты и потерянные средства, что вызывает беспокойство.
Плохое обслуживание клиентов довольно распространено среди криптовалютных бирж, и Crypto.com ничем не отличается. Как правило, рекомендуется рассматривать Crypto.com как веб-сайт самообслуживания, поскольку поддержка клиентов не всегда полезна. Это, вероятно, лучше всего подходит для тех, кто немного знаком с онлайн-финансовыми продуктами и не нуждается в большой помощи.
